lunes, 1 de octubre de 2012

La estrategia 'Social Commerce' que da nombre a este blog

Hace tiempo que me encuentro inmerso en la Blogosfera, de hecho, soy autor de dos blogs y colaboro en otros ocho, sin embargo hay un tema que siempre me ha apasionado y del que, cuando he escrito algo al respecto, ha sido en www.procedimientostelematicos.com. Se trata del Comercio Electrónico (e-Commerce), una temática que tiene entidad más que suficiente para hablar sobre él de forma diferenciada.

En la actualidad, Internet constituye el canal idóneo de venta de bienes y servicios, tanto para grandes empresas como para pymes y micropymes, si bien, para ello no basta con una abrir una pagina web y esperar que aparezcan por allí los clientes.

Antes de "Abrir una tienda virtual", hay que planificar adecuadamente todos los aspectos que van a incidir: Los legales, los estudios de Marketing, las tendencias, la seguridad informática, la plataforma de venta, los cobros, los canales de venta, la distribución, etc.

El transcurso del tiempo ha propiciado que ese e-Commerce, basado fundamentalmente en el uso del ordenador, haya dado paso a nuevas formas o canales de Comercio, como el m-Commerce (Comercio Electrónico a través del móvil), el t-Commerce (Comercio Electrónico a través de Tablets), incluso hay quien habla ya del F-Commerce (Comercio Electrónico a través de Facebook) y del c-Commerce o 'Couch Commerce' (fenómeno de compra online desde el sofá a través de dispositivos móviles como las Tablets).

No cabe duda que la tasa de penetración de las Tablets, los móviles unido al uso de las redes sociales por los usuarios ha ido creciendo en estos últimos años de manera considerable, existiendo una relación entre ellos que nadie cuestiona. Por ello, no podemos concebir hoy día el Comercio Electrónico sin el mundo de las Redes Sociales o Social Media, lo que ha dado lugar a una nueva modalidad: el Social Commerce o Comercio Social. De ahí que haya decidido abrir este blog dedicado al tema del futuro, aunque presente ya: el Social Comercio.

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